広島市の幸野様より

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> 本日品物を受け取りました。
> 左エルゴレバーAssyをお願いし、パーツ番号もあっていましたが、届いたパーツはEP11-RE1C(11速)のパーツでした。
> 2012カタログを確認するとEP7-REXC(10速)の左エルゴレバーAssyも同じパーツ番号EC-RE101でした。
> EP7-REXCのパーツをお願いする場合どうすればよろしいですか。
> 届いたパーツとの交換は可能でしょうか。(封印のシールはカットしています。)
> 連絡お待ちしています。

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<返信>

確かに同じでした。
ブラケット部が右は違いますが、左は11段と10段でパーツリストの番号が同じでした。

レコード11S:エルゴパワー 左=EC-RE101 (EP11-RE1C)
レコード10S:エルゴパワー 左=EC-RE101 (EP7-REXC)

パーツ番号しか確認しておりませんで、申し訳ありませんでした。
無論交換させて頂きますが、
申し訳ありませんが、休み明けにカンパニョ-ロに連絡して対処させて頂きます。
右のパーツ番号は違っておりますので、カンパニョ-ロ本社の間違いだと思いますが、確認してご連絡させて頂きます。
ご迷惑おかけいたしまして申し訳ありませんでした。

取り急ぎご連絡まで、高橋